La communication au service du travail d’équipe : intégrer la Communication Non Violente pour une collaboration harmonieuse

Dans le domaine de la petite enfance, un travail d’équipe efficace est essentiel pour offrir un environnement de qualité, sécurisant et stimulant pour les enfants. Cependant, les défis quotidiens, les différences de points de vue et le stress inhérent au travail avec de jeunes enfants peuvent parfois entraîner des tensions ou des malentendus entre collègues. La Communication Non Violente (CNV) se révèle alors être un outil puissant pour renforcer la collaboration, favoriser un climat d’équipe positif et assurer la cohésion.

Objectif(s)

Renforcer les compétences de communication des professionnels pour améliorer leur efficacité et mieux gérer les tensions, contribuant ainsi au bien-être de tous les membres de la structure, enfants et adultes.

• Comprendre les principes fondamentaux de la Communication Non Violente (CNV) pour une communication respectueuse et empathique au sein de l’équipe.
• Prendre conscience de son propre mode de communication et identifier les obstacles courants à une communication fluide et bienveillante.
• Savoir appliquer les étapes de la CNV (observation, sentiment, besoin, demande) dans des situations professionnelles pour faciliter la coopération.
• Acquérir des techniques de gestion des conflits en utilisant la CNV pour désamorcer les tensions et encourager un environnement de travail harmonieux

Public concerné et pré-requis

• Les professionnels des établissements d’accueil du jeune enfant

Prérequis :

• Travailler en établissement d’accueil du jeune enfant
• Pour les formations en téléformation : avoir une tablette ou un ordinateur pour garantir une optimisation efficace du déroulement de la formation.

Contenus

• La CNV : principes de base, bénéfice dans le travail d’équipe
• Les sources de tension : situations courantes, jugements, non-dits, interprétations
• Les étapes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande
• La gestion des conflits : techniques de désamorçage, reformulation
• La CNV au quotidien : stratégies d’application dans les échanges quotidien et réunions, engagement collectif à long terme

Financement

Pour connaître les possibilités de prise en charge de votre formation, rapprochez-vous de votre service RH ou de votre OPCO (OPCO EP, OPCO Uniformation ou OPCO Santé).
Notre équipe peut également vous accompagner dans vos démarches de demande de financement.