Créer et entretenir de bonnes relations professionnelles – Communiquer et s’organiser

Tout au long du contrat le salarié et l’employeur auront à échanger sur les aspects de leur relation professionnelle. Au-delà des transmissions concernant l’accompagnement des enfants ce sont des temps de communication autour du contrats des congés des conditions de travail qui pourront être discutées. Savoir argumenter être capable d’entretenir des relations de travail appréciables et conserver son objectif lors des entretiens… autant de compétences à acquérir ou à revoir lors de ce module de formation.

Objectif(s)

Développer sa posture professionnelle être proactif dans la relation avec l’employeur et adapter sa communication et son organisation.

Objectifs pédagogiques

• Se présenter de manière structurée et professionnelle.
• Conduire des entretiens d’embauche et reformuler pour s’assurer d’une compréhension égale entre acteurs.
• Négocier son contrat de travail grâce à une argumentation basée sur une identification des besoins de l’employeur et adaptée à son plan d’action professionnel.
• Entretenir les relations de travail avec son ou ses employeurs grâce à une posture professionnelle adaptée et une démarche d’entretiens réguliers.
• Valoriser son métier et se positionner en tant que professionnel en utilisant notamment un vocabulaire précis et adapté à ses interlocuteurs.
• Rendre compte de ses activités et des difficultés rencontrées en vue de définir des axes d’amélioration ou de développement.
• Proposer des outils de gestion d’activité partagés ou de communication afin de s’organiser et de garder informé le particulier employeur.
• Planifier et (ré)organiser son activité professionnelle en fonction de l’évolution des besoins du particulier employeur de ses missions ou d’un imprévu.

Public concerné et pré-requis

• Assistant(e) Maternel(le)
• Assistant(e) Parental(e)
• Autre Professionnel(le) de la Petite Enfance

 Aucun prérequis

Contenus

• Les spécificités de la relation de travail avec un particulier employeur.
• Les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
• L’entretien d’embauche : les grandes étapes sa préparation et l’impact de la première impression.
• L’estime de soi l’image de soi et la confiance en soi.
• La démarche de recueil d’informations.
• Les transmissions orales et écrites : fonctions et supports.
• La gestion des imprévus et des priorités.
• La recherche d’efficacité : l’optimisation des temps.

Financement

• Financé par l’APNI / Iperia dans le cadre du Plan de développement des compétences (58h annuelles pour les AM et les AP)
• Ou financement personnel